以下企业竞争成功关键因素中，属于服务类行业所应重点关注的是（）。

竞争成功关键因素是指企业在特定市场获利必须拥有的技能、条件或资产。不同企业的竞争成功关键因素与行业相关，且具有持久不变性。

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核心竞争力是企业在竞争中拥有比其它企业更具优势的资源和能力，是难以模仿和不可移植的，关键员工流失对企业核心竞争力有一定影响。

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下列产业中，哪些产业属于新兴产业，是培育发展新动能、赢得未来竞争新优势的关键所在。（）

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波特的“五力模型”是一种结构化的竞争能力分析方法，以下属于决定行业内现有竞争对手之间竞争强度的因素之一的是（）。

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变革管理的最主要的关键成功因素是：有效沟通、处理潜在抵制、团队合作以及领导者的积极支持。

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以下几个因素不属于波特五力模型中的因素是（）。

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以下因素中，属于产品方案研究所应考虑的有（）。

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企业关注一个特定的目标市场，为特定的地区或特定的消费群体提供特殊的产品或服务的基本竞争战略称为（）。

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层次分析是分析多因素对竞争力影响的常用工具时，以下对层次分析的描述不正确的是（）。

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