多选题

柜面服务工作的重要性主要包括()

A优质服务能树立良好的社会声誉,为银行生存发展赢得广泛的空间

B是企业文化的重要内容之一,可以起到凝聚人心、鼓舞士气,树立良好的精神面貌

C提高综合效益,降低经营成本

D既可以牢固稳定老客户,又便于吸纳新客户

正确答案

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答案解析

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