A对
B错
柜员对因网络故障造成的无法核查时,应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记。待故障排除后,对登记的身份证信息进行联网核查。
判断题查看答案
柜员对因网络故障造成的无法核查时,应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记,待故障排除后,对登记的身份证信息进行联网核查。
判断题查看答案
邮储网点柜员在进行联网核查时,如因网络故障等原因无法进行联网核查的,应()。
多选题查看答案
在进行联网核查时如因网络故障等原因地无法进行联网核查时,营业员应对未核查的居民身份信息登记在(),待故障排除后,继续进行核查。
单选题查看答案
出现计算机网络故障、业务处理超时等异常现象时,网点柜员应遵循“()”的原则,严禁收一次款、办理多次续存。营业人员应请客户留下联系方式,以便后续处理。
填空题查看答案
邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时,以_____和计算机方式相结合,为客户办理取款业务的一种应急服务行为。(三级)
填空题查看答案
柜员应如何处理联网核查公民身份信息的不同结果?
简答题查看答案
受理客户办理挂失补发新折时,柜员应对提交的实名证件做联网核查。
判断题查看答案
在联网核查公民身份信息时,对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时,可为客户出具联网核查结果证明,由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实,客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。
判断题查看答案