组织可以对危机管理中的一些重要内容采用标准化沟通方式，这些方式不包括（）

由于采用的效标不同从绩效管理的考评内容上看绩效考评方法可以分为（）

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在危机发生时，从组织的各个部门抽调一定的人员组成危机管理小组对危机作出反应的危机管理方式存在着缺陷，解决的方法是采用（）

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一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）

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以下属于危机管理中的国际组织的是（）。

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在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是（）

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公共危机善后管理的主要内容包括（），以及危机后的学习机制，危机后的组织变革等。

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组织有效性的评价是组织管理的关键性环节和不可或缺的内容，对组织发展有着重要意义。

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根据危机管理行动的内容，可以将行动评估分为（）。

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针对产品质量问题引起的危机，组织可以采用的培训员工的方法是（）

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