在饭店服务中，由（）负责为饭店管理人员提供BP机呼叫服务。

在饭店服务中，由（）负责联系客房设备的维修工作。

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在小型饭店中，贵重物品寄存袋一般由（）负责管理。

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在饭店服务中，由（）帮助客人代订宾馆会场和联系业务对象。

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饭店处理客人投诉一般由（）负责.

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饭店内部函件和住客函件的传送通常由（）负责。

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四星级饭店要求服务人员的（）较高。

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在饭店服务中，（）服务是电话总机工作的内容之一。

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要提高饭店质量，关键在于提高服务人员的素质。

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在饭店服务中，使用（）是对服务员的基本要求.

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