旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是（），从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算，其间有假日的，往后顺延。

跨行政区的旅游投诉，由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关？（）

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旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉，经审查，认为不符合受理条件的是（）

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属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（）

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调解协议书与旅游投诉管理机关的处理决定具有同等法律效力。

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旅游投诉管理机关处理投诉案件后，被投诉者逾期不申请行政复议，也不向人民法院起诉，又不履行处理决定和处罚决定的，旅游投诉管理机关可以依法强制执行。

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旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施（）

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旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时，可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（）

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旅游投诉的受理机关是（）

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旅游投诉管理机关以事实为依据，以法律为准绳对投诉作出处理时，实行的是（），即承担责任以行为人的主观过错为前提，过错的大小决定承担责任的大小。

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