（）是保险经营过程中不容忽视的重要环节，既是提高保险企业经济效益和社会管理功能的重要途径，也是社会风险管理体系和安全体系的重要组成部分和补充。

保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（）。

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从经营角度看，（）充分体现了保险的经济补偿职能作用，是保险经营的重要环节。

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保险销售环节中最重要的一个环节是（）。

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保险销售环节中最重要的一个环节是（　）

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（）是保险销售各环节中最重要的一环。

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（　）是保险销售环节中最重要的一个步骤，是保险销售人员最主要的工作。

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保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是（）。

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保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应遵守的原则是（）

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主要用于人寿保险经营过程中的一切开支的费用是（　）。

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