只要是酒店的挂账客户，在酒店的任何消费都可挂账。

宾客声称自己是酒店的签约客户，要求挂账时，如何处理？

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为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备，同时也为了方便客人在酒店消费，为客人提供一次性结账服务，酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时，预付房金或押金，所付押金由总台结帐处负责保管，并向客人出具收据。

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持信用卡客人挂账，超过规定结帐日期及时同（）联系，掌握信用卡限额，保证酒店营业收入及时兑现。

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酒店在定价时不用考虑客人的消费心理。

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拥有世界最大酒店忠诚客户计划的酒店集团是（）。

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（）是洲际酒店集团下属的全球最大规模酒店忠诚客户奖励计划，是世界上第一个全球化的酒店忠实客户奖励计划。

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保证类预订是指客人保证前来住宿，否则将承担经济责任，因而酒店在任何情况下都应保证落实的预订。

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万豪酒店旗下万豪宾馆定位的消费群体是（）。

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（）对于任何酒店而言，都是衡量其经营成功与否的重要指标。

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