收费站稽查小组对本-站的收费业务、监控业务、票卡管理业务的稽查频率应为（）

收费站组建收费稽查小组，人员由收费站班子成员、（），负责本-站日常收费业务稽查工作。

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集团公司收费稽查管理办法在监督检查收费监控业务操作规范情况方面，包括的内容有：（）。

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收费人员与司机发生收费纠纷时，应立即报告监控室，收费站稽查人员协助下，应尽快妥善处理，（）分钟内未能解决的，稽查人员应指引司机驶离车道。

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建立健全收费稽查工作档案，做好收费稽查业务工作的（）等基础工作。

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收费站值班领导对监控工作的稽查每班不少于（）次全过程跟班监控时间每工作日不少于（）小时（）。

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收费站考核领导小组由站领导班子成员、综合办公室主任、票据员、收费员代表等组成，负责具体实施本-站的星级考核工作。

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集团公司《收费稽查管理办法》，在监督检查收费业务操作规范方面包括的收费业务有：（）。

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公司收费管理部对公司监控工作的稽查每年不少于一次，对各公司管理处监控工作的稽查每季度不少于一次。

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集团公司（）负责集团公司收费稽查管理工作，并对运营管理单位的收费稽查业务进行（）。

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