单选题

下列有关出版物销售基本要领的概括,正确的是()。

A了解高层、了解消费者、了解出版物

B了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能

C了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能

D了解市场、了解出版物、了解消费者

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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