（）对人的影响主要体现在效率方面，消费者这方面强的，买东西会做出迅速的选择。

如果缺乏沟通技巧，会影响到工作的完成，降低工作效率，同时也会影响个人职业生涯的发展。

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消费者的性格影响到其购买行为的倾向性。

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（）是个性对现实稳定了态度和习惯化的行为方式，它影响着消费者购买行为的倾向性。

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公共关系工作所要搜集的信息主要涉及（）两个方面。

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消费者权益保护法是指调整在（）过程中发生的社会关系的法律规范的总称。

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在中国，目前规模和影响较大的部级互联网单位有（）。

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洽谈是双方在实力、权力、耐力等诸方面的较量，气氛缓和融洽就会使双方心情愉快，洽谈顺利地进行

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消费者的需要是可以引导和创造的

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（）是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。

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