在迫降前（），机长广播通知乘务员飞机即将接地/水。

飞机迫降前当机长广播“100英尺“时，乘务员指挥乘客的口令是高喊（）。

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迫降前，机长和主任乘务长/乘务长应分别向旅客广播迫降的决定。

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乘务长在广播通知旅客迫降决定前应将客舱灯光调至全亮。

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应急迫降前，当机长广播通知客舱“各就各位、各就各位！A对对en对ion!”

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机门再次开启前，乘务长先报告机长，在得到机长同意后，乘务长使用客舱广播系统通知所有区域客舱乘务员解除滑梯预位。（）

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在迫降前（）机长通知全体人员采取防冲击安全姿势。

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在释压情况下，飞机到达安全高度后，必要时乘务员应根据机长指示做好紧急迫降的准备。

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在飞机关门后，旅客发现遗失了物品，乘务员应通知机长与地面人员联系，以便寻找。

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如果机上发生失窃旅客要求报案，在飞机落地前乘务长应广播通知旅客“落地后由于旅客要求报案，请旅客落地后坐在原位”，乘务组尽力让旅客知道不是机组所采取的行动。

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