（）就是对企业的每个部门和职工在质量工作上的任务、责任和权利所作的规定。

（）是机务部门工作质量的综合体现。

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生产现场质量控制的工作和活动重点在生产第一线的车间班组。

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煤的发热量就是单位质量的煤完全燃烧时所发出的热量，以热功单位（）计算。

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全面质量管理主要是指让企业领导参加的管理。

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（）是质量管理的一项基础工作。

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预防为主就是说把管理工作的重点，从“事先预防”转向“事后检查”上来。

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目标管理是指为达到方针目标而确定的具体的定量化的数值，也就是企业一切活动要达到的程度。

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质量管理工作循环的特点是小环套大环、大环保小环、推动大循环。

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机务部门的煤炭管理包括：（）、（）、（）、（）和报表统计。

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