A高接触度服务
B中接触度服务
C低接触度服务
D专一化服务
理查德•蔡斯(RichardB.Chase)在1978年根据顾客对服务推广的参与程度的分类,其中银行、律师、房地产经纪人等所提供的服务属于()。
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银行呼叫中心为银行客户提供自动语音应答服务和()服务。
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一国的公司到国外开办银行、商店,设立会计师、律师事务所等,是一种()国际服务贸易方式。
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一国的公司到国外开办银行、商店,设立会计师、律师事务所等,是国际服务贸易中的()。
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网上银行为客户提供()、实时的、即时的服务。
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网上银行可以为客户提供()等服务项目。
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SWIFT是一个()性质的国际银行合作组织,它为遍布全球的会员银行提供金融()服务。
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电话银行为客户主要提供了两大类服务功能()。
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以经营工商业存、放款为主要业务,并为顾客提供多种服务的银行是()
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