从“流”的角度，任何一个具体的物流业务可以分解为（）、（）、流量、流向和流程五个要素。

从业务角度来看，物流客户投诉的类型分为（）。

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从物流在经济中的运行角度可划分为（）。

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从物流服务对象角度可划分为国内物流与区域物流。（）

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试从物流概念的产生角度阐述物流对企业的作用。

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无论从生产角度还是从流通的角度分析，采购物流均是企业物流过程的什么环节。（）

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从物流的角度来看，包装是生产的终点，但却是物流的起点。

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从功能流的角度分析，产生实物流的源头、带动整个销售渠道运作的是（）。

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企业一般从（）三个角度来组织生产物流，设置生产物流的组织形式。

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从物流活动在企业中的地位角度，可将物流分为哪几类？

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