单选题

以下对SOP的细节量化,说法错误的是()。

A“前台服务”要求电话3声铃响必有应答

B“微笑服务”要求露出8颗牙齿

C“咨询技能”要求做到“送一答二照三”

D加气站围堰区设备需一个小时巡检一次

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析