单选题

银行的各项业务经营管理活动是靠人来执行和管理的,网点负责人加强对人的控制就是要提高人的正向世界观培养和业务操作技能这两个素质,密切注意掌握员工的()。

A思想动态

B业务技能

C服务态度

D工作效率

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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