在受理客户消费时，终端返回止付卡时，在保证收银员安全的前提下，应对交易卡片进行没收处理。（）

受理客户消费时，终端返回（）时，在保证收银员安全的前提下，应对交易卡片进行没收处理。

单选题查看答案

受理结算票据挂失业务时，在挂失止付通知书客户回单联加盖（）后交给客户。

单选题查看答案

脱机消费是指持卡人使用芯片卡在特约商户受理终端消费支付，扣减_____的业务。

单选题查看答案

允许挂失止付的票据丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章。银行在审核挂失止付通知书记载事项时，如欠缺下列哪一事项可不于受理（）。

多选题查看答案

客户在柜面追加注册卡时，必须携带本人（）

单选题查看答案

受理储蓄客户开存款证明业务时，在“存款证明书”上盖（）。

单选题查看答案

按照总行制度文件要求，需要在受理客户个人贷款申请后，首先查询核实该客户的个人信用信息，并依据相关规定进行贷款申请的操作，若通过系统查询后，核实该客户属于信用卡大额（超1000元）消费，造成的“禁入”类客户，应该如何处理此笔贷款申请？（）

单选题查看答案

个人质押贷款业务受理的《质押冻结/止付通知书》有两种，分别为（）。

多选题查看答案

客户办理补卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在（）后领取新卡。

单选题查看答案