客房内设置的保险箱是为客人提供存放（）之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损，且责任在饭店一方，饭店将以（）为标准予以赔偿。

客房内设置的保险箱是为客人提供存放（）之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损，且责任在饭店一方，饭店将以（）为标准予以赔偿。

单选题查看答案

旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外，还包括（）。

多选题查看答案

如果客人损坏了客房内的物品，影响了该客房的出租，饭店无权要求侵害人赔偿其损失。

判断题查看答案

饭店应当在（）处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。

填空题查看答案

饭店设立的客人贵重物品保险箱，应（）向客人提供贵重物品的保管服务。

单选题查看答案

饭店客房一旦出租，客房的使用权和所有权即归客人，不允许未经许可的人进入客房，无明显理由进入客人的房间，是一种侵权行为。

判断题查看答案

如果客人要求提供房内用餐，一般而言，作为导游员应帮助其与餐厅联系，并提供免费服务。

判断题查看答案

由于客房设备尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游人员应该（）。

单选题查看答案

旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起（）内有效。

单选题查看答案