辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。
填空题查看答案
投资类金融中介机构，是通过其基本的业务经营为各类投资业务活动提供相关服务。投资机构主要有证券公司、投资基金公司
判断题查看答案
为上市公司提供收购、兼并、重组等资本运营业务提供财务顾问服务不属于投资分析师的业务范围。
判断题查看答案
航空公司除机票服务之外，还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务，体现电子商务业务模式的（）价值。
单选题查看答案
Microsoft公司的网站中有非常详尽的知识库（knowledgebase），对于客户提出的一般性问题，在网站中几乎都有解答。同时还提供了一套有效的检索系统，让人们在数量巨大的文档中快捷地查找到所需要的东西。微软公司所采用的这种在线服务工具是（）。
单选题查看答案
绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务：优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求，同时也提供（）、（）等特色服务支持。
填空题查看答案
销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在（）、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。
单选题查看答案
由专业追账服务公司为各类出口商提供逾期账款的追讨服务，以及信用管理和账务管理服务等国际结算服务业务，称作（）。
填空题查看答案