对已提交的用户作业进行查询，可在“综合信息查询>其他信息查询>用户作业管理”模块中查看作业处理情况。选择用户所在地区代码，选择相应的作业类型，如“（）”，输入“提交时间”，点击“查询”，显示作业处理情况。若作业处理状态为“处理成功”，可点击“下载文件”，打开或保存查询结果。

用户作业管理的功能是用于查询提交后台作业的处理进度情况和下载，如对（）、作业文本的下载等。

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交易复查指柜员可凭系统跟踪号对已做交易进行查询，确认其交易状态。交易复查常用于已做交易未在限定时间内收到交易应答的情况，也可在交易成功情况下进行确认。

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对于新装未竣工用户的相关信息和在途状态情况，可在OSS系统的（）中进行查询。

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在账务集中系统中，查询人行支付系统行名行号时，既可输入3366交易码查询，也可在往账处理流程中，“收报行行号”字段，提交快捷键（），弹出行名行号查询界面，进行查询。

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用户可利用系统提供的（）报表，查询本期有哪些到期的固定资产，如确认清理，可在固定资产到期提示表上直接进行清理。

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收单行对确认查询超过时限未予查复的，（）可在退单时限内提交一次退单。

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各支行可受理账户开户行为本分行辖内任一支行的协助现场查询、冻结、扣划业务。受理冻结、扣划申请，对账户及时进行“预冻结（临时止付）”处理后，应立即提交各行集中作业中心或指定支行进行集中操作

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收单行对确认查询超过时限未予查复的，发卡行可在退单时限内提交一次退单。

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投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以对已提交的投标文件进行（）。

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