简述系统维护外包的利弊。

简述系统维护的理由。

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简述保证外包效益的因素。

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什么是系统建设的外包方式？

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系统维护的工作流程一般包括（）。

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为什么系统维护不能过于频繁？

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在系统维护中，为使应用软件系统符合运行环境的变化而进行的维护活动称为（）。

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应用软件系统维护是指对应用软件进行（）。

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什么是信息服务的外包方式？

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在系统维护期间，应用软件需要改动时，填写“软件问题报告”的是（）。

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