根据质量特性的分类，属于心理方面的特性是（）。

按照质量特性的分类，下列属于心理方面的特性是（）。

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根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是（）

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按照质量特性的分类，下列属于理化方面的特性是（）。

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根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于（）。

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根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于（）

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根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期望的特性是（）。

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狩野纪昭根据不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系而对质量特性进行了分类，包括（）。

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数码相机甲和乙的质量特性具有几个共同的方面，但不属于甲产品和乙产品共同的质量特性是（）。

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导致质量特性波动的因素根据来源的不同，可分为（）6个方面，简称为5M1E。

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