单选题
组织学习过程的第一步是（）
A学习准备
B信息交流
C知识的习得、整合、转换和增值
D评价和认可
“风平浪静”观认为组织变革的第一步是（）
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销售活动过程的第一步是（）。
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管理控制过程的第一步是（）
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市场调研过程的第一步是（）.
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标杆比较过程的第一步是（）。
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计划过程的第一步是（）。
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决策过程的第一步是（）
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公共决策的理性过程的第一步是（）。
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“管理突破过程”的第一步是（）
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