《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络）服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响３声接听，应答时要（），然后报出单位（部门）名称。
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《供电营业职工文明服务行为规范》规定：柜台服务要做到（）
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《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。
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供电营业职工文明服务的一般行为包括哪些？
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为，养成文明习惯，提高供电优质服务水平，塑造供电企业良好的公众形象，增强供电企业的（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电营业职工必须养成良好的职业道德，牢固树立（）的良好风尚。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗，修饰文雅、且与（）相符。
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