正确答案
教师的人际交往能力指教育活动中，教师与他人在思想、行动上的沟通与协调能力。
（1）对教育工作的作用。教师的人际交往能力对教师的教育工作有着不容忽视的重要作用。在教师和学生的交往中，教师的交往方式和策略对学生的成长起关键作用。如方式和策略使用不当，容易伤害到学生的自尊心，影响学生对学业、对人、对事的看法。因此教师人际交往能力的强弱，直接影响教师教育的成败。
（2）对教师自身发展的作用。人际交往能力是帮助教师适应社会的重要武器，对教师自身发展起重要作用。人际交往能力强或弱，决定他的人际关系是和谐还是紧张。所以教师要努力营造和谐的人际环境，更好地促进自身综合能力的提高。因此，教师的人际交往能力是教师职业能力的重要组成部分。