A将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次
B普及金融知识、启迪金融意识知识维护的重要内容
C知识营销是培育创造市场的有效方法,是商业银行维护的重点
D知识营销的核心是发挥从业人员对客户的咨询、顾问功能,谋求双方长期信任与合作
E知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化,尽可能的避免风险
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