简答题

丰田问题解决手法有哪八大步骤?

正确答案

1)问题明确化
2)问题现状把握
3)达成目标设定
4)问题要因分析调查
5)问题要因对策立案
6)对策立案的实施
7)对策成果和评价
8)成果维持标准化

答案解析