邮政员工在与客户接触时，可以采用以下（）称谓方式。

邮政员工在与客户接触时，对领导干部和有明确职务、职称的人士，可以用职衔称。

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邮政员工与客户讲话时声音不宜过高，能够让对方听清楚就可以了。

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要想巧妙地接触目标客户，可以选择的方法有（）。

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营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。

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邮政企业员工基本姿态要求（）。

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邮政企业作为服务业，邮政员工也必须牢固树立“（）”思想，不能使用服务忌语。

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邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的（）。

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1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色。

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邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务。

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