公共关系的主要工具包括（）

商品运输的主要方式不包括（）运输方式。

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参照群体对消费者购买行为的影响，主要表现中不包括（）。

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整合营销要对各种营销工具和手段进行（）化组合。

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下列不属于处理公共道德关系要求的是（）。

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下旬属于宣传性公共关系的传播方式的是（）

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公共关系是一种长期活动。

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公共关系（）。

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公共关系有哪些作用？

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客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（）。

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