情感是情绪的外在表现，情绪是情感的本质内容。（）

在回忆过程中的情感情绪状态是决定其效果的最重要因素。（）

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从情绪的状态划分的情绪情感类型有（）

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用户信息情绪与情感的制约因素有（）

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大学生情绪调节和情感培养的意义（）

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“共情”，就是设身处地地去理解求助者的不良情绪和情感。

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所谓“共情”，就是设身处地地去理解求助者的不良情绪和情感。（）

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以（）心来倾听，实现情感共鸣，这是一个优秀倾听者的典型特征。这种倾听者不急于做出判断，而是感同身受对方的情感，理解受访者的情绪反应，实现情感共鸣。

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设身处地地去理解求助者的不良情绪和情感被称之为？

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（）指能设身处地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力。

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