单选题

在任何一个行业里,( )最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。

A客户满意度

B客户支持率

C客户保有率

D客户流失率

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

客户保有率在任何一个行业里,客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
相似试题
  • 一般来讲,国家选为重点发展的主导行业,其收入弹性系数往往().

    单选题查看答案

  • 管理的最高境界就是实现管理在层次和程度上的超越。

    判断题查看答案

  • 保证执行方式灵活性的一个方式就是在规划实施方案的时候,把规划做成()或()。

    填空题查看答案

  • 一个行业的生命周期一般分为( )

    多选题查看答案

  • 一个优秀的管理咨询顾问往往非常清楚各种研究方法和工具的优缺点。

    判断题查看答案

  • 一个行业通常存在哪五种基本的竞争力量( )

    多选题查看答案

  • 从事多种经营的大型企业往往采用事业部组织结构。在这种组织结构中,事业部会被授予很大的权力,下列权力不适宜下放到事业部的是( )。

    单选题查看答案

  • 某大型企业,经营业务涉及计算机、冰箱、彩电、空调等多个领域。在冰箱行业,该企业占全国20%的市场份额,处于领导地位;在彩电、空调行业,该企业市场份额逐步上升,利润不断增加,发展前景很好;在计算机行业,该企业经营业绩较差,短期内很难取得利润。根据以上资料,该企业适宜采取( )。

    单选题查看答案

  • 新兴行业中新办企业一般应采用()

    单选题查看答案