简答题

怎样理解战略型公共关系活动模式与战术型公共关系活动模式的区别?

正确答案

战略型公共关系活动模式,是指组织根据自身发展的不同时期和组织与环境之间的矛盾,配合组织战略目标而采取的公共关系活动模式。不论是一个组织(以企业为例)还是一种产品、服务,都有其各自的生命周期。企业有成长期、发展期、稳定期、衰退期的生命轨迹,产品、服务也有成长期、发展期、稳定期、衰退期的四个阶段。在不同的发展阶段,组织与周围环境的矛盾也有所不同,而任何社会组织,其发展都必须与周围环境相适应。组织在发展的不同时期,都必须适应不断变化的环境。因此,组织中的公共关系人员必须掌握组织发展不同时期公共关系工作的特点,适时适度地开展工作,将“时期”和“矛盾”配合起来组织战略目标。
如果说战略型公共关系活动模式是针对组织自身发展的不同阶段而采取的公共关系活动模式,那么战术型公共关系活动模式则主要是根据公共关系的功能和针对的对象来确定的。不同的公众对象,不同的公共关系任务,需要选择不同的公共关系活动模式。一个战略目标的实现,往往可以同时运用几种不同的战术,所以战术型公共关系活动模式可以交叉使用。

答案解析

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