正确答案
秘书值班是秘书事务处理中不可缺少的重要内容,其主要功能有:
(1)联络。秘书值班涉及面广,信息量大,要承接上级指令、下级汇报与请示、各种来访者等,是联络上下左右、沟通四面八方的桥梁和纽带。
(2)过滤。值班室还是一个组织的“总漏斗”,发挥着过滤、鉴别、筛选的作用。一是可以对各种信息和事务进行整理造册,分出轻重缓急,予以恰当处理;二是对于来访者,可以视情况或婉言谢绝,或安排约见,或直接引见,而不是来者不拒、有求必应。
(3)应急。应付紧急情况,处理突发事件,也是秘书值班的重要功能。一旦遇到紧急情形,值班的秘书人员要及时向领导者汇报请示,有时在领导者批示前就要果断采取应急措施。