下列哪些属于客户服务的种类（）
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客户服务的种类不包括（）
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客户团队的过程目标在时间周期上包含很多种类，下列哪项不属于其中（）
简述客户服务管理的主要任务？
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简述客户服务员工的组成与作用。
简述客户服务改进应遵循的原则。
简述组建高效客户服务团队的步骤。
简述客户服务涵盖的部门。
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