简答题

套餐变更专席为客户转成神州行幸福卡时,对亲情号码办理有什么说明?

正确答案

转为神州行幸福卡时,需告知客户在套餐生效后方可办理“神州行幸福卡亲情号码”套餐,如不办理则不享受亲情号码优惠。办理“神州行幸福卡亲情号码”套餐,只能设置5个本地或国内(不含港澳台)的中国移动号码为亲情号码,设置亲情号码立即生效,超出亲情号码设置个数后进行修改,需指导客户通过营业厅办理。

答案解析

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