简答题

简述理解管理信息系统的层次结构(三层说法,四层说法)

正确答案

四层:
1. 知识工作系统KWS:创造信息。
2. 事务处理系统TPS:记录、更新有关数据,将物流转换成信息流以反映组织。
3. 管理信息系统MIS(广义/狭义):为(仅为中层)管理人员提供日常信息的系统。
4. 决策支持系统DSS:(狭义):利用数据和模型帮主决策者解决非结构化问题的)(广义):对决策制定有贡献的信息。
三层:
战略规划DSS、管理控制MIS、操作控制TPS。

答案解析

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