简答题

举例说明工作满意度与绩效、员工流动之间的关系

正确答案

管理者和员工本身都认为组织应该让员工对工作感到满意,因为满意、快乐的员工往往在工作中做出良好的成绩。其实即使限定种种条件,也不能看到工作满意度与工作绩效之间的因果关系或高度相关性。例如,很多组织比较重视工作丰富化、决策参与、自主工作小组等管理思想和活动,这此措施确实能增加员工对工作的满意度,但不一定能改善工作绩效。
工作满意度与流动员工:这两者之间存在稳定而显著的负相关。也就是说,员工越不满意自己的工作,就越有可能辞去现有的工作。不过这种负相关程度并不是很高。

答案解析

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