简答题

简述英国公共部门绩效评估的发展特点。

正确答案

绩效评估研究的主要特点是:
(1)评估的侧重点是效益、质量。
(2)从公民的角度来测评绩效。即评估绩效的参照系是公民而不是政府及其工作人员。
(3)将绩效评估与其他管理技术相结合,改进公共部门绩效。

答案解析

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