持卡人通过（）办理信用卡业务时，银行可对其居民身份证进行联网核查以确认客户身份。

持卡人通过（）办理信用卡业务时，银行可对其居民身份证进行联网核查以确认客户身份。

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由于银行通讯线路或计算机发生故障，持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时，可凭财富卡和本人身份证件办理应急付款业务，指定网点采用手工处理方式办理应急付款业务最高限额不超过（）。

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借记卡（）使用。持卡人委托他人代为办理业务的，须符合发卡银行相关业务的代办规定。

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持卡人在国外持卡购物时，可通过牡丹信用卡办理消费退税。退税有几种方式（）。

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办理国内信用证项下买方融资业务时，银行以（）的方式向开证申请人释放单据。

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牡丹信用卡个人卡持卡人在境内异地丢失卡片可申请办理挂失取现业务。挂失取现业务只限一次，紧急取现币种为人民币，白金卡金额不大于（）元，其他卡金额不大于（）元，且不得超过该卡当日透支取现限额和可用额度。

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持卡人可在宾馆、酒店、汽车租赁公司或医院等类型的特约商户办理预授权业务，银行按照预授权交易金额的115%进行资金冻结。

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工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。

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信用卡客户挂失如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。

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