人的心理活动及其外在表现是相当复杂的，特别是各种（）和姿势的含义往往因人而异。

人们普遍认为，人的购买心理活动，从产生购买需求到出现购买行为明显呈现为四个阶段，即（）。

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影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向是指（）。

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成功推销人员具有最明显的外在特征是（）。

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商品推销的基本方法，是根据人们购买心理活动的四个阶段而创造的四类基本推销方法，即；（）。

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以下选项中，属于成功推销人员的外在特征的是（）。

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动机对人的行为具有的机能是（）。

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人的购买行为特点是（）。

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行为科学认为，人的个体行为具有的特点是（）。

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技术性能的规定相当于技术商品的（）。

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