首次提出需要层次论的心理学家是（）。

在其专著《心理感应抗拒理论》中首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是（）。

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首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）。

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卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了（）。

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提出“两级传播论”的美国社会学家是（）。

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明确意识到自己的问题与特定织有关，需要进一步了解有关信息，并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。

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什么是公众心理定势？如何运用好公众的心理定势？

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我们通常据说的攀比心理是指（）。

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公共关系人员应具备的心理素质是（）。

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艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（）。

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