农民张鸣在地震中失去了亲人，房子也被毁坏了，于是他来到北京打工，由于没有学历，也没有经验，在求职过程中屡屡碰壁，最后只能以拾荒维持生活。张鸣向北京救助站求助，他可以得到的帮助为（）。

张某，日喀则地区定日县居民。尼泊尔“4．25”地震后，张某的房子被倒塌，母亲和一个孩子在地震中去世。张某和活着的家人都不知所措，心痛不已，一直无法接受这个事实。在介入过程中，社工需要坚持的原则不包括（）

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亲人的意外死亡属于危机介入模式中的（　）。

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某机构通过电话劝募、举办慈善义卖会等形式为地震灾区人民筹款，在这个过程中收到了大批社会捐助资金，这批社会捐助资金中可能包括（）。

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社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中．小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子．并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（）

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老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落。鉴于李奶奶目前的状态。社会工作者对李奶奶进行了哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是（）

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成年中期也被人称为生命过程的（）。

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小张的丈夫因车祸去世后，整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好，加上没有什么文化和技术，很多年都没有上班。失去了丈夫，小张只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下，她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小丽在这过程中所扮演的角色是（）。

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一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，形成了强烈的无力感，对丈夫的暴力已经失去了反抗的力量。社会工作者可以用（）理论来帮助她。

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2012年春季河南省滴雨未下，有些地方的农民为给土地浇水甚至住在井边。了解了此状况后，郑州市慈善协会安排专门人员通过电话拜访号召省内知名企业家参与到抗旱救灾活动中。这一做法属于（）。

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