多选题

代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括哪些内容?

A物业及业主资料管理

B特殊站点出入管理

C业主走访与关怀

D业主纠纷管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 代维公司每月底前向移动公司上报维护工作报告,代维公司提供的报告内容包括各代维维护中心的业务量,各项工作量的统计与分析,各项工作的计划与完成进度,内容应至少包括( ),移动公司临时布置工作的完成情况等方面。

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  • 代维公司要在每年作出“工作计划书”报移动公司审批,计划书的内容至少应包括()、()、人员安排与联系方法等。

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