A沟通的方式必须经过正式的会议进行
B沟通的方式可以非常灵活,可以不拘泥于形式
C黑带不能与团队成员进行个别沟通
D黑带与团队成员的沟通要有记录
在降低焊接缺陷的六西格玛项目中,项目团队为明确具体问题的缺陷,特收集数据进行柏拉图分析,作为一名黑带,以下对此柏拉图分析说明正确的是()。
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某六西格玛项目团队收集数据后使用Minitab分析过程能力Cpk值为1.39,其中一个组员也抄录了原始数据,但未按照收集顺序进行记录,用Minitab进行分析后Cpk值为1.51,作为黑带,应该如何解释?()
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在六西格玛项目的分析A阶段,通过头脑风暴分析,团队就问题产生的原因提出了众多的想法。其中有3个因素是大家认为最可能的关键影响因素。但这些因素是否真正对结果产生影响,以及除这3个因素外是否还存在其他关键因素,众说纷纭,团队不能取得一致意见。作为项目团队负责人的黑带,下述陈述中最好应该采取哪个行动:()
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为了不断提高顾客满意度,某企业2008年开始推行六西格玛管理。然而,在六西格玛项目实施过程中六西格玛团队遇到了资源短缺问题,试问下列哪个角色有主要责任去争取各方的理解和支持:()
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在六西格玛管理组织中,确定黑带项目的是()
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成功的团队是需要建设的。作为六西格玛黑带,下述哪些事项在组建高效团队时是必须做到的()?
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六西格玛管理中,为倡导者提供六西格玛管理咨询,为黑带提供项目指导与技术支持的是()。
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在某六西格玛项目实施过程中,团队运用头脑风暴法寻找问题的末端因子时遇到了这样的问题:一些成员对另一些成员提出的想法表示异议,由此大家争论了起来。这时,作为团队负责人,你应该()。
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在六西格玛项目推进过程中,需要经常组织项目团队针对推进过程中的问题进行讨论,这就需要团队间共同协作,以下哪些是团队活动中常用的工具()
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