多选题

凡客户凭招商银行个人户口号办理转账/汇款业务,必须做好哪些风险防范工作()。

A询问汇款的正当理由,若有疑问,应请网点业务主管审议

B对有证据认定或汇款人投诉,属非法传销、招工、博彩、募捐、集资等经营性质或诈骗性质的汇款,经办员应拒绝办理

C请客户背书理由后即可办理

D对发现有以上活动迹象的账户,经办员要立即向业务主管报告,确认属于违法、违规行为的异常账户后,及时上报监保部门

正确答案

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答案解析