A对
B错
《供电服务规范》规定:用户要求校验计费电能表时,供电部门应尽速办理,不得收取校验费。
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《供电服务规范》规定:供电企业必须配备用于临时供电的发电车,以加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。
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《供电服务规范》规定:供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封,客户可以不在凭证上签章。
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《农村供电营业规范化服务(示范)窗口标准》中规定,D类电压合格率不低于()。
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《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因,立即通知抢修部门前去处理。
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《供电服务规范》规定:“95598”客户服务热线要求工作人员:在应答时要首先向客户报出单位名称和工号,然后问候。
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在同一供电点、同一用电地址的相邻两个及以上客户允许办理并户。
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在用电地址、用电类别、供电点等不变得情况下可以办理移表。
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用户申请过户,在用电地址、用电容量、用电类别、供电点不变的条件下允许办理。
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