随着时代的发展，企业赖以生存的市场也发生了变化，企业营销战略创新不包含（）。

在市场条件下，客户的（）成为企业生存、发展的首要因素。

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随着EVDO网路应用的不断扩展，原来仅为满足高速无线数据业务需求的初衷也发生了巨大变更，EVDOA发展的目标是（）

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（）是企业生存和发展的外部条件，对企业经营具有重大影响。

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以下属于影响企业生存和发展的微观环境的因素是（）。

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以下属于影响企业生存和发展的宏观环境的因素是（）。

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随着呼叫服务行业的发展，呼叫服务本身也经历了一个从（）的发展历程。

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随着市场规模的不断扩大和发展，技术取代客户需求成为呼叫中心发展的决定因素

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是电信企业从事经营活动的主要目标，也是电信企业生存和发展的源泉的是（）

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随着市场的发展，呼叫中心由原本单一语音向着多媒体化、智能化、网络化、移动化发展

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