单选题

制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的:()

A客户信息管理

B市场营销管理

C销售管理

D服务管理与客户关怀

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析