消费者协会可以在查明事实的基础上对当事人的争议进行（），引导双方自愿协商、解决消费纠纷问题。

进入火化车间的遗体要核对火化卡片，并按遗体登记本上的内容逐项登记。若发现火化记录异常，须（），并立即查明情况。

单选题查看答案

订立合同必须经过当事人（）。

单选题查看答案

消费者在购买商品或者接受服务时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的（）行为。

单选题查看答案

消费者在购买商品或者接受服务时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

判断题查看答案

违约责任是合同当事人违反约定时，应当承担继续履行、采取补救措施或者（）等责任。

单选题查看答案

文明操作是安全作业的基础。

判断题查看答案

违约责任是合同当事人违反约定时应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

判断题查看答案

终身学习可以使得个人在急速变迁的社会中具备（）能力，达到潜能发展和自我实现。

单选题查看答案

终身学习可以使得个人在急速变迁的社会中具备的（）能力，达到潜能发展和自我实现。

单选题查看答案